App o web: qué le conviene a tu negocio

Es una de las primeras decisiones al digitalizar un negocio, y no tiene una respuesta única: depende de cómo y con qué frecuencia te va a usar la gente.

A favor de la web

• Sin fricción de instalación. Se accede desde un enlace, sin pasar por tiendas de apps.
• Más barata de mantener en la mayoría de los casos.
• Mejor para SEO: si quieres que te encuentren en Google, necesitas web sí o sí.
• Ideal para catálogos, reservas, presupuestos, formularios y presencia general.

A favor de la app

• Notificaciones push, para avisar de novedades sin depender del email.
• Uso frecuente, cuando el usuario la va a abrir varias veces por semana.
• Acceso offline o a funciones del dispositivo (cámara, GPS, sensores).
• Tiene sentido en fidelización, control de flotas, fichaje de empleados o apps de uso diario.

La opción intermedia

Muchos negocios no necesitan elegir: empiezan con una web a medida para captar y dar de alta clientes, y si el uso lo justifica, añaden después una app (con Ionic y Capacitor, reutilizando parte del desarrollo web) para los usuarios recurrentes.

Si no tienes claro por dónde empezar, cuéntame tu negocio desde contacto y te doy una recomendación honesta, no la que más me convenga vender.